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Diferencias entre gestión de personas y/o talento en la empresa

Son términos que en ocasiones se confunden, pero muy
distintos a su vez. Siempre es difícil gestionar personas, pero más aún el talento
de las personas. La suma de una buena gestión de personas y talentos obtiene
los mejores resultados en la empresa, por ello, es importante saber distinguir
entre ambas gestiones, que pueden ser independientes o conjuntas.

Antes de continuar, entendamos primero los términos: talento es el conocimiento de las
personas que gestionan un proceso al que agregan diferentes innovaciones para
mejorarlo o agilizarlo. Personas es
el equipo humano, que componen un equipo de trabajo cuyas acciones están
destinadas a conseguir productividad del negocio al que pertenecen.

Antes se diferenciaba el departamento de Recursos Humanos
como tal y, el talento, era una de esos componentes intangibles que descubrían
los líderes de equipo y los adaptaban a los puestos de mejor beneficio para la
empresa. Ahora existen departamentos de gestión del talento y mezclamos la
situación de talento con la empleabilidad de las personas.

La tecnología ha avanzado y mejorado la producción de las
empresas y sus personas han sido capaces de adaptarse
a los cambios
surgidos y, los departamentos de recursos humanos han tenido
que verificar su talento
o empleabilidad
para buscarles las mejores opciones profesionales.

Tres ejemplos entre talento y personas.
Tareas repetitivas
Personas
Talento
En este caso solo
se buscan personas capaces de desarrollar un trabajo y comprobar el
funcionamiento de las máquinas capaces de repetir constantemente los procesos
repetitivos, puesto que desde siglos las máquinas reemplazan a las personas
con  o sin talento
Para hacer
fotocopias, por ejemplo, solo se necesita el conocimiento de la máquina, no
existe más talento que desarrollar en poner originales e indicar el número de
copias.
Mejoras e
innovaciones en los procesos
Personas
Talento
La persona debe
tener conocimiento de los procesos productivos y puede ser un buen trabajador
realizando el trabajo de manera concienzuda y eficaz.
Por ejemplo:
recibir un incesantes curriculum de candidatos y archivarlos según criterios.
Es ese complemento
a la persona que es capaz de inventar, innovar o mejorar el proceso para
sacar mayor productividad al negocio.
El talento al
ejemplo: generar una base de datos que realice búsquedas por edad, estudios e
incluso haga comunicaciones escritas al candidato para ofrecer búsquedas más
selectivas y mejor imagen de empresa a los posibles compañeros.
El líder como
estratega
Personas
Talento
Es una persona
capaz de tener visión a corto y largo plazo de los procesos productivos a
desarrollar en un trabajo.
Aquel encargado de
papelería que sabe cuando tiene que desarrollar campañas de libros de
lectura, formativos e incluso papelería.
El talento es
aquella persona capaz de planificar y promover los cambios y situaciones que
consigan los mejores beneficios en el corto y largo plazo de los procesos
productivos.
El ejemplo:  tener prevista campañas novedosas e
impactantes para conseguir más ventas o, simplemente, recibir los pedidos
antes que nadie para asumir el primer golpe de las ventas.
A. Carlos González
Autor de "Cenizas de Prosperidad", Apasionado de las ventas, las finanzas, estratega empresarial, entusiasta del desarrollo personal y algunas cosas más

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