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175 aspirantes por cada plaza de empleo ofertada por Inditex

Existe un dicho que dice “quien tiene un amor, tiene un
tesoro”. En las circunstancias actuales y, a pesar de la subida de empleados en
abril, se podría modificar a “quien tiene un trabajo, tiene un tesoro”. Unos
porque lo intentan conservar a cualquier precio y otros, por que en su búsqueda
de empleo, se presenta a todas las ofertas de empleo que encuentran.

Es el caso de los más de 1300 aspirantes a las ocho plazas
que convoco la empresa Inditex, a través de su marca Breshka, para una nueva
apertura dentro de unos meses., realizada a través de un portal de empleo de
internet y por detrás de su propia página web.

El anuncio

Increíble el poder de convocatoria y difícil de realizar un
proceso de selección con una cantidad tan ingente de posibilidades. El éxito o
el fracaso de elegir a las 8 mejores opciones de los 1300 aspirantes dependerán
del anuncio publicado, diseñado a través de la definición de puesto de trabajo.

El anuncio publicado reclamaba:

·        
Personas con interés

·        
Gusto por la moda

·        
Dotes comunicativas

·        
Disponibilidad horaria

Y a cambio ofrecía:

·        
Estabilidad laboral

·        
Posibilidades de crecer dentro del grupo

Y lo que exigía era:

·        
Experiencia

·        
Estudios de Educación Secundaria Obligatoria.

Analizando el anuncio

Pensemos como realizarán la preselección de candidaturas el
personal de Breshka, para poder pensar como debíamos presentarnos a esta
oferta.

Son más de 1300 curriculums y los únicos requisitos de
eliminación son: Estudios Secundarios y experiencia laboral en trabajos
similares.  No discriminamos por sexo,
nos resulta indiferentes hombres o mujeres para el puesto y tampoco por edad.

Está eliminación de candidatos es fácil de realizar,
simplemente ir observando cada curriculum y ver los estudios y sus
experiencias. Supongamos que nos quedamos con MIL candidatos. ¿Cómo procedemos
después? Porque tenemos claro que no podemos realizar entrevistas de selección
a tan importante número de candidatos.

Tendremos que mirar cada uno de los curriculums y valorarlos
en función de lo que reclama el anuncio, pero ¿Cómo medimos el gusto por la
moda en un curriculum? Quizás presentando un documento ordenado, minucioso y
diferente. Con los colores de la moda actual, haciendo referencia a los gustos
e intereses del candidato en este aspecto a través del diseño, la carta de
presentación o el formato del mismo.

¿Cómo medimos el interés por Breshka? En un curriculum
imposible. En una entrevista personal haciendo preguntas sobre el grupo
empresarial y los conocimientos que puedan tener sobre la empresa en la que
buscan trabajo los candidatos. Lo cual, inicialmente, este requisito no es un
elemento discriminatorio de candidatos.

¿Cómo medimos las dotes comunicativas? De acuerdo, el
candidato expone que tiene amigos, hobbies y pasiones. ¿Eso es comunicación?
¿Eso es saber hablar y entablar conversación con todos tipos de clientes que se
presenten en la tienda? Desde un punto de vista eliminatorio por el curriculum,
con perdón, pienso que lo tienen difícil discriminar por las dotes
comunicativas, salvo formación complementaria en técnicas de ventas o
comunicación, etc.

¿Podemos eliminar por disponibilidad horaria? Difícilmente,
aunque si habrá un pequeño número de curriculums que en sus observaciones si
hayan incluido este apartado.

Conclusión.

Desde la modestia, creo que el anuncio planteado en esta
situación, tiene unas dificultades añadidas:

·        
Requiere un trabajo excesivo en pruebas de
selección eliminatorias.

·        
La redacción del anuncio debiera haber apostado
por ser más selectiva.

El candidato debe buscar la manera de destacar dentro del
elevado número de candidatos de alguna manera para que los técnicos de
selección miren con detenimiento esa oferta y no pase discriminada como una de
tantas ofertas que no cumplen sus intereses.

¿Estamos de acuerdo?
A. Carlos González
Autor de "Cenizas de Prosperidad", Apasionado de las ventas, las finanzas, estratega empresarial, entusiasta del desarrollo personal y algunas cosas más

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